Les prestations d’Alti Consultants sont certifiées selon les exigences de la norme ISO 9001, version 2008.

• La Direction et son équipe s’engagent, en respectant ces exigences à poursuivre le fondement de notre société : accompagner les chefs d’entreprises et leurs salariés en les plaçant en position de réussite face à leurs projets et à l’évolution de leur entreprise.

• Notre Système de Management de la Qualité (SMQ) est basé sur l’analyse des besoins et attentes de nos clients,  atteindre, au final, une réponse adéquate et pertinente aux objectifs poursuivis par nos clients. Entre ces deux éléments,pour est organisée une approche par processus définissant les différentes séquences mises en œuvre pour réaliser nos prestations.
  Nous veillons à respecter nos procédures d’enregistrement afin d’apporter la preuve de la mise en œuvre et de l’efficacité de notre système.

• Les compétences de nos ressources internes et externes, personnel, consultants et prestataires, constituent la valeur de notre société. Afin de maintenir un niveau d’expertise de qualité, nous avons mis en place des critères exigeants de sélections et d’évaluations.
  Nous avons ainsi formalisé nos pratiques antérieures par la qualification de nos intervenants, qui sont désormais impliqués dans notre SMQ.
  

• Notre démarche implique la remise en question véritable au travers d’analyses périodiques et est une garantie pour la progression de nos pratiques.
  Se remettre en cause, s’auto-contrôler, savoir prendre du recul, nous permet d’assurer l’intégration d’évolutions et d’innovations nécessaires à nos activités.
  

• D’une façon générale notre démarche qualité n’est pas une déclaration d’intention mais un engagement pratique lisible dans notre action journalière.
  Nous veillons à ce que notre démarche soit continuellement perceptible par tous au travers d’une image de sérieux et de compétences.
  

• L’équipe d’Alti Consultants poursuivra sa politique de concertation permanente pour que la qualité soit l’affaire de tous et que chacun puisse s’exprimer afin de garantir une pérennisation dans le temps, la finalité étant la satisfaction « Client ».

C’est pourquoi, la Direction s’engage à maintenir une politique et un Système de Management de la Qualité conforment aux exigences élevées de la norme internationale ISO 9001, version 2008.